Consegna digitale
La dedica è un regalo interamente digitale: non spediamo prodotti e non ci sono spese di spedizione. Ecco come e quando ricevi i documenti.
Versione 1.0 · Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
Quando arrivano
I documenti personalizzati previsti dalla tua offerta vengono preparati dopo la conferma del pagamento. Il tempo di preparazione stimato è di pochi minuti: è una stima, può variare e non è garantito. La pagina dell'ordine mostra sempre lo stato aggiornato.
Dove li trovi
Ti scriviamo un'email quando i documenti sono pronti e li trovi sempre nella pagina del tuo ordine. Per sicurezza i collegamenti di download scadono dopo un certo tempo: dalla pagina dell'ordine puoi ottenerne di nuovi.
Consegnarli a chi riceve il regalo
Puoi inoltrare i file oppure creare, dalla pagina dell'ordine, un link personale con cui il destinatario apre il regalo online. Puoi disattivare il link in qualsiasi momento.
Se vuoi stamparli
I documenti sono file PDF pensati anche per la stampa: puoi stamparli in autonomia, a casa o in una copisteria. La stampa non è un servizio che forniamo e il suo costo non è compreso nel prezzo.
Se qualcosa non va
Se un documento non arriva, non si apre o non corrisponde all'anteprima che hai approvato, scrivi a hello@astarforyou.com con il numero dell'ordine: rigeneriamo i documenti senza costi. La garanzia legale e i rimedi del consumatore restano sempre salvi.
Ordini con prodotti stampati
Per gli ordini con prodotti stampati confermati prima del 24 settembre 2026 restano valide le condizioni accettate al momento dell'ordine; per qualsiasi necessità scrivi a hello@astarforyou.com.