Come funziona davvero una dedica a una stella

Il percorso, passo per passo

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   Scegli che cosa regalare

   Nel catalogo trovi la dedica digitale, in versione Standard o Premium, e la Stella del Ricordo per chi vuoi ricordare. È tutto digitale: un invito privato da regalare e file da conservare, inoltrare o stampare dove vuoi. La Premium aggiunge il poster A3 della mappa, gli sfondi e il dossier esteso. I prezzi sono già IVA inclusa.

   Se la ricorrenza è vicina, la dedica digitale è completa da sola: la preparazione è stimata in pochi minuti dopo il pagamento — può variare e non è garantita — e puoi inviare l'invito privato, stampare i documenti in copisteria o mostrarli su un tablet.

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   Scrivi la dedica

   Il nome della dedica, la data che vuoi ricordare, la persona a cui è rivolta e — se ti va — un messaggio. Sono le parole che resteranno stampate: prenditi il tempo che serve, nessuno ti mette fretta e puoi tornare indietro in qualsiasi passaggio.

   Puoi indicare anche un luogo che conta per voi: la casa al mare, la città dove vi siete conosciuti, il paese dove è nata. La località serve agli orari riportati nella guida all'osservazione. La mappa mostra la regione attorno alla stella e riporta data e luogo come contesto della dedica.

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   Dicci come vorresti la stella

   Se hai una costellazione del cuore o preferisci una stella tra le più luminose, puoi dirlo qui. Sono preferenze e le rispettiamo quando il catalogo lo consente: non sono una promessa, perché le stelle ancora libere cambiano di giorno in giorno.

   Sulla visibilità restiamo prudenti per scelta. Quanto una stella si veda dipende da stagione, meteo, luci della città, orizzonte e strumenti: la guida all'osservazione ti spiega come cercarla, ma non possiamo promettere che sarà osservabile a occhio nudo.

4. 04

   Decidi chi potrà vederla

   La dedica può essere pubblica, visibile soltanto a chi possiede il codice, oppure completamente privata. Scegli tu, e la scelta si può cambiare anche dopo scrivendo all'assistenza.

   Per le dediche in ricordo di una persona partiamo dal livello più protettivo: restano private finché non decidi diversamente.

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   Guarda l'anteprima

   Prima di aggiungere la dedica al carrello vedi come verranno impaginate le tue parole. Certificato e mappa celeste mostrano il testo e il modello grafico, con una filigrana che serve solo a impedire di usarle al posto dei documenti definitivi; dossier e guida sono mostrati attraverso pagine di esempio, perché la loro lunghezza dipende dai dati disponibili per la stella.

   In questa fase la carta può mostrare una stella di esempio: quella collegata alla tua dedica viene scelta dopo il pagamento, e potrà quindi essere diversa da quella che vedi ora.

6. 06

   Controlla il totale, senza sorprese

   Nel carrello e nel riepilogo del checkout trovi il prodotto scelto, gli eventuali optional e l'IVA. Non ci sono spese di spedizione, perché consegniamo solo file digitali: il totale che vedi è quello che pagherai.

   È un acquisto singolo: nessun abbonamento, nessun rinnovo, nessun addebito che riparte più avanti. La dedica resta nel Registro Privato A Star For You senza costi successivi.

7. 07

   Conferma i consensi e paga

   Prima del pagamento ti chiediamo di leggere e spuntare le dichiarazioni previste. Le caselle non sono mai preselezionate e restano separate, così ogni conferma è una scelta consapevole e non un clic distratto.

   Il pagamento avviene sulla pagina protetta del nostro fornitore di pagamenti; noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

8. 08

   Colleghiamo la dedica a una stella reale

   Appena il pagamento è confermato, alla dedica viene collegata una stella reale presente in SIMBAD, l'archivio astronomico pubblico del centro dati astronomici di Strasburgo. La stessa stella non viene collegata a un'altra dedica nel Registro Privato A Star For You.

   Nello stesso momento fissiamo sigla di catalogo, coordinate, fonte e data di consultazione. Se l'archivio aggiornasse un valore, i documenti continuerebbero a riportare il dato usato al momento dell'emissione, rendendo il risultato ricostruibile.

9. 09

   Prepariamo i documenti e la pagina regalo

   Dopo la conferma vengono preparati i documenti digitali previsti dalla tua offerta. Il tempo stimato è di pochi minuti, può variare e non è garantito: li scarichi dalla pagina dell'ordine e ricevi anche un'email con i link. I link sono personali e hanno una scadenza, quindi conviene salvare subito i file; se uno smette di funzionare, scrivici e lo rigeneriamo.

   Poi crei il link privato del regalo e lo invii quando vuoi: chi lo riceve apre la sua pagina, scopre la fotografia del cielo attorno alla stella e ritrova le tue parole.

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    Chi la riceve può verificarla

    Sul certificato ci sono un codice e un QR: chi li usa arriva a una pagina che conferma l'esistenza della dedica e mostra la stella collegata. È il modo più semplice per dimostrare che dietro il regalo c'è un dato reale e non un disegno.

    La pagina mostra soltanto quello che rientra nel livello di riservatezza che hai scelto e non espone mai email, importi o dati personali dell'ordine.

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    Se qualcosa non va, ci trovi

    Un errore di battitura, un file che non si apre e un documento che non corrisponde all'anteprima approvata sono situazioni diverse, con rimedi diversi. Scrivici con il numero dell'ordine: verificheremo il caso e ti indicheremo il passaggio successivo.

    Correzioni, difetti, recesso e rimborsi sono spiegati uno per uno nelle pagine informative e nelle condizioni di vendita, senza rimandi generici.